ENVIO Y ENTREGA DE PEDIDOS

Los productos adquiridos se entregarán a la persona/empresa en la dirección indicada, dentro del plazo indicado para el tipo de envío. En el caso de no disponer de parte de la mercancía en el momento de realizar el pedido, Trajes de Luces le emitirá el correspondiente cupón de descuento por el importe de los productos no servidos así como la parte correspondiente a los gastos de envío de esos productos, en el caso de haber seleccionado y ejecutado una opción de pago anticipada.

La aceptación y pago del pedido, acepta expresamente la forma de envío elegida y el coste de dichos gastos. Los gastos derivados del envío  se indicarán expresa y separadamente del resto de conceptos en su pedido el coste asociado por transporte hasta su domicilio.

Siempre que el producto este disponible en stock, en envíos nacionales el plazo de entrega es entre 24 y 48 horas a partir de la fecha de proceso del pedido por parte de Trajes de Luces. En cualquier caso el plazo máximo de entrega podrá ser de hasta 30 días según disponibilidad (envíos a España).En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera disponible, Trajes de Luces se compromete a comunicarlo en breve al cliente, para anular o modificar el pedido. Asimismo , Trajes de Luces, se responsabiliza de la descripción de los productos en la página, salvo error tipográfico.

Para envíos internacionales el plazo es de hasta 45 días, según país. En su ficha de cliente de la tienda virtual podrá ver en todo momento el estado actual de su pedido.

Trajes de Luces, no está obligado a servir productos fuera de las zonas disponibles en la tienda virtual.

Trajes de Luces, se reserva el derecho de retener el envío de pedidos con direcciones erróneas. En todo caso, nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con Vd. según los datos facilitados para cualquier incidencia o duda.

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